Inceptivize

Servatius vindt het belangrijk dat huurders tevreden zijn over de dienstverlening. Wij horen graag hoe u onze dienstverlening ervaart. Daarom voeren wij tevredenheidsonderzoek uit. Servatius werkt samen met onderzoeksbureau Inceptivize. Zij sturen dagelijks digitale vragenlijsten over hoe u onze dienstverlening heeft ervaren. U ontvangt een e-mail met een link naar een website met de vragenlijst.

Over uw privacy 

Servatius en Inceptivize gaan zorgvuldig met uw gegevens om. Uw gegevens worden alleen voor het onderzoek gebruikt. Wanneer u dat zelf wil, kunt u in de enquĂȘte aanvinken dat we uw gegevens niet aan Servatius mogen doorgeven. 

Servatius en Inceptivize vragen u nooit om persoonlijke gegevens zoals uw bankrekeningnummer, Burgerservicenummer of andere persoonlijk gegevens.

Bel ons bij twijfel

Twijfelt u of de e-mail over het huurdersonderzoek wel kunt vertrouwen? Of vermoedt u een vorm van fraude? Neem dan contact met ons op via telefoonnummer 043-32 84 300 of stuur een mail naar servatiusservatiusnl.

Wilt u ons helpen om onze dienstverlening te verbeteren?

We hopen dat u wilt meewerken aan het huurdersonderzoek, zodat wij onze dienstverlening voor alle huurders kunnen verbeteren. Vertel wat voor u belangrijk is, waar u tevreden over bent en wat we zouden kunnen verbeteren. 

Wij bedanken u alvast voor uw tijd en de moeite.

Wij meten onze klanttevredenheid met Inceptivize

Deel deze pagina