De wereld verandert snel en Servatius beweegt mee. In ons koersplan Verbindende krachten staan vier krachten centraal: Bewonerskracht, Organisatiekracht, Veerkracht en Coalitiekracht. Al deze krachten samen, dragen bij aan onze missie: een thuis als basis om mee te kunnen doen. Onze medewerkers, partners en vrijwilligers zijn dagelijks in de weer met deze krachten. Maar wat betekenen de krachten en hoe zien we dit terug in de wijk? Dat vertellen zij zelf!
De komende weken staan in het teken van bewonerskracht en laten wij verschillende vrijwilligers, partners en collega's aan het woord over hoe zij die bewonerskracht dagelijks zien, ondersteunen en versterken.
In gesprek met Joyce
Als regisseur verhuur krijgt Joyce met alle facetten van het verhuurproces te maken. Ze zorgt samen met haar collega’s dat onze woningen verhuurd zijn en dat de bewoners een passend thuis krijgen. Daarnaast stuurt ze het verhuur team aan. Joyce: "Ook denk ik mee op het gebied van beleid en zit ik regelmatig aan tafel met de Gemeente". Haar werkdagen zijn erg divers. "Ik houd van de afwisseling. Het ene moment ben ik namelijk in gesprek met bewoners over de kleurkeuze van hun keuken terwijl het andere moment sluit ik aan bij een coördinatieoverleg." zegt Joyce.
De wijken van morgen
Op dit moment is Joyce aan de slag met de verhuur van het nieuwbouwcomplex aan de Widelanken in Malpertuis. Tijdens de verhuur van de nieuwbouwappartementen heeft Joyce veel contact met nieuwe bewoners. "We voeren gesprekken met kandidaat bewoners, nemen het huurcontract met hen door, helpen met de kleurkeuzes van de keuken en houden de hen regelmatig op de hoogte over de voortgang van het project" legt
Joyce uit.
"Het is ontzettend gaaf om te zien dat bewoners elkaar ontmoeten en positief verrast zijn als ze horen dat hun oude buren in hetzelfde complex komen wonen."
Tijdens de kijk- en meetdag krijgen de nieuwe bewoners voor het eerst hun nieuwe woning te zien maar ontmoeten zij ook hun nieuwe buren. De manier waarop de nieuwe bewoners elkaar vinden raakt haar. "Het is ontzettend gaaf om te zien dat bewoners elkaar ontmoeten en positief verrast zijn als ze horen dat hun oude buren in hetzelfde complex komen wonen." zegt ze.
Bewonerskracht voor Joyce
Naast de verhuur van de nieuwbouw is Joyce samen met haar collega's bezig met de herstructurering in Pottenberg. "Het is bijzonder om te zien hoe sommige projecten samenkomen" zegt ze. Bij de herhuisvesting heeft ze een paar bewoners extra goed kunnen helpen. "De betreffende bewoners maakte zich zorgen omdat ze misschien niet meer bij elkaar konden wonen maar een van hen wel mantelzorger voor de andere was." zegt ze. Inmiddels hebben beide bewoners een plekje toegewezen gekregen aan de Widelanken en dat is volgens haar het mooie aan nieuwbouw "Als bewoners zich zo voor elkaar inzetten is het mooi om te zien dat wij hier ons steentje aan kunnen bijdragen." zegt Joyce.
Naast de verhuur van woningen is Joyce samen met haar verhuurcollega’s druk in de weer met de herstructurering in Pottenberg. Joyce: “Wanneer we woningen gaan slopen, krijgen huidige bewoners elders een woning toegewezen. We doen ons best om tegenmoet te komen aan de wensen van bewoners, maar dat lukt niet altijd. Toch is het ons laatst wel weer gelukt. Zo waren er twee bewoners in Pottenberg, waarbij de ene mantelzorger van de ander is. Ze maakten zich zorgen dat ze, vanwege de herstructurering, niet meer bij elkaar in de buurt zouden wonen. Het is ons gelukt om beide bewoners een woning toe te wijzen in hetzelfde nieuwbouwcomplex. Wanneer bewoners zich zo voor elkaar inzetten, is het mooi om te zien dat wij daar ons steentje aan kunnen bijdragen.”
