Aangepaste werkwijze door coronamaatregelen
Publicatiedatum: 30-09-2020

Vanzelfsprekend volgen wij de richtlijnen van het RIVM en gelden voor iedereen de corona basisregels van de Rijksoverheid.
Bezoeken van ons kantoor
- Ons kantoor is alleen geopend op afspraak.
- Afspraken op kantoor worden alleen gemaakt als we het niet telefonisch of per e-mail kunnen bespreken.
- Kom niet naar kantoor als u klachten heeft, maak dan een nieuwe afspraak als u weer beter bent.
- Heeft u een afspraak, desinfecteer uw handen bij binnenkomst en draag een mondkapje.
- Onze medewerkers vragen u de volgende controle vragen:
- Heeft u verkoudheidsklachten?
- Heeft iemand in uw huishouden koorts?
- Is iemand uit uw huishouden in contact geweest met iemand die corona heeft?
- Bent u in afwachting van de uitslag van een coronatest?
- Is uw antwoord op een van deze vragen ‘Ja’, ga dan direct naar huis en maak een nieuwe afspraak op een later moment.
- Na aanmelding wordt u door onze medewerkers verwezen naar een veilige plek in onze ontvangstruimte.
U heeft een afspraak aan huis met een van onze medewerkers voor een reparatie of inspectie
- Heeft u klachten, verplaatst dan direct de afspraak naar een later moment als u weer beter bent.
- Onze medewerkers dragen een mondkapje en een ‘Houd 1,5 meter afstand’-hesje. Eventueel ook handschoenen.
- Bij voorkeur draagt u zelf ook een mondkapje.
- Onze medewerkers vragen u voordat zij uw woning binnenkomen de volgende controle vragen:
- Heeft u verkoudheidsklachten?
- Heeft iemand in uw huishouden koorts?
- Is iemand uit uw huishouden in contact geweest met iemand die corona heeft?
- Bent u in afwachting van de uitslag van een coronatest?
- Is uw antwoord op een van deze vragen ‘Ja’, dan komt de medewerker niet naar binnen en wordt een nieuwe afspraak gemaakt op een later moment.
- Zolang onze medewerker bij u in de woning aan het werk is, gaat u naar een andere kamer.
- Tijdens de werkzaamheden zorgt u voor voldoende ventilatie en frisse lucht.
Alvast dank voor uw medewerking. Samen zorgen we voor een zo veilig mogelijke situatie en voorkomen we verspreiding van het coronavirus.