Aangepaste werkwijze door coronamaatregelen

Als gevolg van de nieuwe maatregelen van de overheid wordt onze manier van werken vanaf 30 september verder aangepast. We vragen uw medewerking om verspreiding van het coronavirus tegen te gaan en te zorgen voor elkaars veiligheid.

Vanzelfsprekend volgen wij de richtlijnen van het RIVM en gelden voor iedereen de corona basisregels van de Rijksoverheid.

Bezoeken van ons kantoor

• Ons kantoor is alleen geopend op afspraak.
• Afspraken op kantoor worden alleen gemaakt als we het niet telefonisch of per e-mail kunnen bespreken.
• Kom niet naar kantoor als u klachten heeft, maak dan een nieuwe afspraak als u weer beter bent.
• Heeft u een afspraak, desinfecteer uw handen bij binnenkomst en draag een mondkapje.
• Onze medewerkers vragen u de volgende controle vragen:
  • Heeft u verkoudheidsklachten?
  • Heeft iemand in uw huishouden koorts?
  • Is iemand uit uw huishouden in contact geweest met iemand die corona heeft?
  • Bent u in afwachting van de uitslag van een coronatest?
• Is uw antwoord op een van deze vragen ‘Ja’, ga dan direct naar huis en maak een nieuwe afspraak op een later moment.
• Na aanmelding wordt u door onze medewerkers verwezen naar een veilige plek in onze ontvangstruimte.

U heeft een afspraak aan huis met een van onze medewerkers voor een reparatie of inspectie

• Heeft u klachten, verplaatst dan direct de afspraak naar een later moment als u weer beter bent.
• Onze medewerkers dragen een mondkapje en een ‘Houd 1,5 meter afstand’-hesje. Eventueel ook handschoenen.
• Bij voorkeur draagt u zelf ook een mondkapje.
• Onze medewerkers vragen u voordat zij uw woning binnenkomen de volgende controle vragen:
  • Heeft u verkoudheidsklachten?
  • Heeft iemand in uw huishouden koorts?
  • Is iemand uit uw huishouden in contact geweest met iemand die corona heeft?
  • Bent u in afwachting van de uitslag van een coronatest?
• Is uw antwoord op een van deze vragen ‘Ja’, dan komt de medewerker niet naar binnen en wordt een nieuwe afspraak gemaakt op een later moment.
• Zolang onze medewerker bij u in de woning aan het werk is, gaat u naar een andere kamer.
• Tijdens de werkzaamheden zorgt u voor voldoende ventilatie en frisse lucht.

Alvast dank voor uw medewerking. Samen zorgen we voor een zo veilig mogelijke situatie en voorkomen we verspreiding van het coronavirus.